Điều khoản sử dụng

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với ReRent. Khi truy cập website và sử dụng dịch vụ cho thuê của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện này. Vui lòng đọc kỹ trước khi thực hiện giao dịch.

2. Tài khoản & Thành viên

Để sử dụng một số tính năng, bạn cần tạo tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu. Bạn đồng ý chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. ReRent có quyền khóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

3. Sản phẩm & Dịch vụ

ReRent cung cấp dịch vụ cho thuê các sản phẩm thời trang, thiết bị và phụ kiện. Chúng tôi nỗ lực hiển thị chính xác hình ảnh và mô tả sản phẩm. Tuy nhiên, do đặc thù hàng cho thuê, sản phẩm thực tế có thể có độ hao mòn tự nhiên nhỏ nhưng vẫn đảm bảo công năng sử dụng.

4. Đặt hàng & Thanh toán

• Giá thuê: Được niêm yết rõ ràng trên từng sản phẩm, tính theo đơn vị thời gian (ngày/tuần).
• Đặt cọc: Khách hàng cần đặt cọc một khoản tiền (hoặc tài sản đảm bảo) tương ứng với giá trị sản phẩm trước khi nhận hàng. Tiền cọc sẽ được hoàn trả sau khi kết thúc hợp đồng thuê.
• Thanh toán: Chấp nhận thanh toán qua thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.

5. Chính sách Đổi trả & Hoàn tiền

Vì đặc thù dịch vụ cho thuê, chúng tôi áp dụng chính sách nghiêm ngặt về tình trạng sản phẩm khi hoàn trả:

• Tình trạng nguyên vẹn: Sản phẩm phải được hoàn trả trong tình trạng nguyên vẹn như khi nhận. Không rách, hỏng hóc, biến dạng hoặc thay đổi kết cấu.
• Vệ sinh: Khách hàng vui lòng giữ gìn vệ sinh sản phẩm. Đối với các vết bẩn thông thường, ReRent sẽ hỗ trợ xử lý. Tuy nhiên, với các vết bẩn không thể tẩy rửa (mực, hóa chất,...) hoặc hư hại vĩnh viễn, khách hàng sẽ phải bồi thường.
• Bồi thường hư hại: Trong trường hợp làm mất hoặc hư hỏng sản phẩm, khách hàng có trách nhiệm bồi thường dựa trên giá trị thị trường của sản phẩm hoặc chi phí sửa chữa thực tế.
• Trả muộn: Việc trả sản phẩm muộn hơn thời gian thỏa thuận sẽ chịu phí phạt trễ hạn tương ứng với đơn giá thuê theo ngày cộng thêm phí quản lý (nếu có).

6. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, và phần mềm đều là tài sản của ReRent hoặc các bên cấp phép, được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ.

7. Giới hạn trách nhiệm

ReRent không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc tổn thất lợi nhuận.

8. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi: